Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại b772

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn — b772 chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh phương thức thanh toán và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
b772 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại b772
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của b772 sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc ví điện tử đều được xử lý riêng biệt để đảm bảo tính chính xác.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat ngay trong tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ dữ liệu Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi rõ ràng theo từng trường hợp.
Biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu'. Biểu mẫu này ghi nhận yêu cầu trực tiếp vào hệ thống xử lý quyền riêng tư của chúng tôi.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách b772 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán của bạn an toàn. Từ mã hóa kết nối SSL đến quy trình xác minh hai bước khi đăng nhập, mỗi bước đều có mục đích rõ ràng. Dưới đây là bốn khía cạnh quan trọng bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư.

Cookie và dữ liệu trình duyệt Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP qua số điện thoại đăng ký. Bước xác minh này ngăn truy cập trái phép dù ai đó có mật khẩu của bạn.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp luật hiện hành.
Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách b772 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được ghi nhận ở cấp độ giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua cổng thanh toán riêng của từng ví. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví trực tiếp trên máy chủ — chỉ mã giao dịch để đối chiếu khi cần.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu theo yêu cầu của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị di động đã xác minh. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt để tắt cookie không cần thiết — tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản và ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập.